本網(wǎng)訊 五一小長假期間,青島水務(wù)海潤自來水集團(tuán)數(shù)百名工作人員堅(jiān)守在工作崗位,用實(shí)際行動(dòng)踐行著國企擔(dān)當(dāng),保障了節(jié)日期間島城供水安全有序。
節(jié)前,全面統(tǒng)籌調(diào)度、設(shè)施設(shè)備巡檢、水質(zhì)監(jiān)測、物資保障、服務(wù)處置、應(yīng)急值守等多方面部署落實(shí)。期間,著力加強(qiáng)供水設(shè)施設(shè)備巡查頻次,確保消防栓、井蓋等供水管網(wǎng)設(shè)施,泵站泵組、電柜等供水設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,及時(shí)消除供水隱患。水質(zhì)監(jiān)測中心對原水、市區(qū)管網(wǎng),每日抽查監(jiān)測,確保水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%。各管線管理所增加值守人員,備齊各種搶修器材和物資。針對可能發(fā)生的故障,搶修隊(duì)24小時(shí)集中待命,隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,確保及時(shí)、快速搶修。
4月29至5月2日,市區(qū)總供水量289.15萬立方米,平均日供水72.28萬立方米,運(yùn)行總體平穩(wěn)有序。供水服務(wù)熱線24小時(shí)暢通,受理服務(wù)信息641件。其中,服務(wù)需求626件、表揚(yáng)15件。節(jié)日期間服務(wù)信息反饋及時(shí)率、處結(jié)率、客戶滿意率均為100%。(王林)
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