近日,金盾加油站因油品計(jì)量問(wèn)題接連被投訴,為回應(yīng)群眾需求,及時(shí)解決群眾憂心事,維護(hù)群眾利益,嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立即約談金盾加油站相關(guān)負(fù)責(zé)人。
約談會(huì)上,要求金盾加油站圍繞以下四個(gè)方面全面開(kāi)展自查:
查設(shè)備來(lái)源:所有加油站須提交加油機(jī)設(shè)備臺(tái)賬;
查工作人員:所有加油站服務(wù)人員要知曉基本常識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者做好解釋工作,尤其是對(duì)加幾升油品的顧客,要“先告知、后加油”;
查“雙公示”:所有加油站應(yīng)按照要求在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示油品質(zhì)量和誠(chéng)信計(jì)量信息;
查服務(wù):對(duì)消費(fèi)者提出油品計(jì)量常見(jiàn)問(wèn)題,須第一時(shí)間回應(yīng),化解消費(fèi)糾紛。加油站在接到屬地市場(chǎng)監(jiān)管所反映問(wèn)題的電話后,要第一時(shí)間響應(yīng)處理。
相關(guān)自查報(bào)告必須在月底前全部提交。
高科園市場(chǎng)監(jiān)管所近日也對(duì)金盾松嶺路第一加油站和金盾枯桃加油站進(jìn)行執(zhí)法檢查。執(zhí)法人員查看了上述兩家加油站加油機(jī)的設(shè)備來(lái)源、計(jì)量器具的使用、檢定、維護(hù)管理以及臺(tái)賬的建立情況。
重點(diǎn)檢查加油機(jī)外觀及強(qiáng)檢合格標(biāo)識(shí)是否符合要求,加油機(jī)是否在檢定周期內(nèi),計(jì)量性能是否合格、封簽是否完好、專(zhuān)區(qū)溫度是否合規(guī),以及在油品質(zhì)量和誠(chéng)信計(jì)量的雙公示情況。
經(jīng)檢查,上述兩家金盾加油站基本符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)明顯問(wèn)題。
同時(shí),執(zhí)法人員還對(duì)金盾加油站便利店的主體資格、食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬建立情況以及供貨商資質(zhì)證件情況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果較為規(guī)范。并提醒加油站工作人員要加強(qiáng)宣傳教育,提高安全意識(shí),防止安全事故發(fā)生。
除了油品計(jì)量監(jiān)督檢查,嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局近期還將對(duì)轄區(qū)內(nèi)27個(gè)加油站全覆蓋抽檢,共抽檢油品90批